營銷服務

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售前、售后服務內容

一、售前服務內容:

    我公司會適時的通過顧客來電詢問、傳真、信函、展會宣傳、產品目錄、樣本資料等方式,真實地向顧客介紹公司產品和相關情況。

    我公司與有購買意向的顧客進行技術、質量水平等方面的交流活動,提供產品的專題介紹資料,邀請客戶來廠參觀洽談業務

    我公司承諾如果在本次招標中中標,保證按貴方要求迅速簽訂供貨合同,并依據合同條款保質、保量、按期提供優質可靠的產品,同時承諾隨設備免費提供設備所需的附件、備品備件和專用工具。

    質保期內公司對售出產品提供免費技術培訓、技術指導安裝,對因本公司責任造成的質量問題,質保期內實行“三保”服務,即保修、保退、保換。我公司對處理用戶意見包括投訴設有專人負責、專門制度管理,承諾對用戶意見4小時內有回復,省內8小時服務人員趕到,省外(通飛機處)24小時趕到。

 


 

二、售后服務內容

無論在質保期內、外均接受屬我公司銷售產品的售后服務,質保期外所提供的零部件的價格給予30%的優惠,免費提供終身技術支持服務。

售后服務電話:0374-2517099

 

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